今日の授業は、
開業目的でエステスクールに通われているK様のトータルコース(サロン開業支援)のレッスン風景をお届けします。
今回のカウンセリング講座では、
新規顧客様に対し、どのようなコミュニケーションを行い、どのようにチェックシートを記入及び作成していくのかをレクチャーさせていただきました。
その中で、カウンセリングに大切な、信頼関係の重要性、誠意やホスピタリティの精神もお話させていただきました。
カウンセリング力をアップするには、なによりエステティシャンとしてお客様のことを想う気持ちが欠かせません!
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授業風景でわかること
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